困ったときは

開始できない・ボタンが見えない

繰り返し開始ボタンを押しても、対象タブ未選択や入力不正は解消しません。右側のログに出た理由を確認してください。

同じページ・白いページ・取り違え

1. 正しい作品が対象タブ名に表示されているか確認します。
2. ブラウザで次のページへ進むキー・クリック対象・スクロール量が設定と一致するか確認します。
3. 読み込み待ちが足りない場合は待機時間を増やして、数画面だけ試します。
4. ブラウザのメニューや別の画面を撮っている場合は、表示を整えて開始位置へ戻ります。
5. すでに取得した不完全な画像は、待機時間を変えてもさかのぼって直りません。必要分を保存した上で取り直します。

画像サイズ・余白が予想と違う

保存できない・結果が見つからない

1. 「出力先フォルダ」と、Jpeg／PNGのサブフォルダを確認します。ファイル名末尾は_jpeg.zip／_png.zipです。
2. 空き容量と書き込み権限を確認します。外付けドライブなら接続状態も確認します。
3. 既存出力の確認をキャンセルした場合、新しいZIPは生成されていません。名前か保存先を変えて再試行します。
4. エラー後は取得画像を保持したまま再試行できます。アプリ終了後には未保存画像を復元できません。
5. 問題が続く場合は、書き込みできる別の保存先で少量データを試します。

JPEG・PNGの2種類をメモリで処理するため、画像が多い・大きいほどメモリを使います。OS全体が重くなる場合は、取得回数を減らした単位での作業を検討してください。単位を分けたZIPを自動結合する機能はありません。

解決しない場合に記録すること

• アプリ名・バージョン、ソース版か配布版か、OS。
• どの画面で何を押し、何が表示されたか。
• プリセットの送り方式、待機時間、取得予定枚数と取得済み枚数。
• 実書籍や個人情報を除いたエラー文。画面写真を共有するならURL・氏名・作品情報・保存パスを確認。

Windows/Linux、読み上げ、実サービス固有の動作は、確認できた範囲と未確認を区別してください。対応版と既知の制約を見る